Vilkår og Betingelser

Introduktion

Denne politik forklarer, hvordan Flavory anvender de personoplysninger, du giver os, når du bruger vores tjenester – herunder, men ikke begrænset til, vores website og mobilapplikationer (samlet kaldet “Websitet”).
Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt, før du bruger vores tjenester. Ved at besøge og/eller bestille via Websitet accepterer du, og hvor det kræves, giver du samtykke til, at dine oplysninger indsamles, anvendes og videregives i overensstemmelse med denne politik.


Hvilke oplysninger indsamler vi om dig?

Vi indsamler personoplysninger fra dig, når du bestiller varer eller tjenester, bruger vores Website eller udfylder kundeundersøgelser.
Derudover kan vi indsamle data om din brug af Websitet via cookies (se nedenfor).

Flavory indsamler kun personoplysninger, som du frivilligt giver os – fx navn, e-mail, adresse, telefonnummer og geolokation.
Vi anvender oplysningerne udelukkende for at:

  • levere de funktioner, der tilbydes på Websitet

  • sende dig tilbud og information om Flavory og andre relevante tjenester.

Oplysningerne kan indsamles, når du:

  • bestiller mad online

  • deltager i konkurrencer

  • tilmelder dig vores nyhedsbrev

  • opretter en brugerkonto

  • eller sender en henvendelse via Websitet.

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger.


Cookies

Nogle oplysninger bruges ikke til at identificere dig, men til at forbedre din brugeroplevelse.

Cookies er små datafiler, der gemmes på din enhed for at genkende den og huske dine præferencer.
Cookies indeholder ikke personoplysninger, og Flavory får kun adgang til dine data, hvis du aktivt giver dem.

Vi kan indsamle tekniske oplysninger som fx:

  • lokaliseringsdata

  • enhedstype, IP-adresse, operativsystem

  • betalingsmetoder via mobil

  • brug af NFC-tags, QR-koder eller mobilkuponer.

Du kan afvise cookies i dine browserindstillinger.
Læs mere på www.allaboutcookies.org.


Opbevaring og sikkerhed

Flavory gør alt for at beskytte dine personoplysninger mod misbrug, tab, uautoriseret adgang og videregivelse.
Vi sletter oplysninger, vi ikke længere har brug for.

Da dataoverførsel via internettet aldrig er 100 % sikker, kan Flavory ikke garantere fuld beskyttelse, og du afgiver oplysninger på eget ansvar.
Kontakt os straks, hvis du mistænker misbrug.


Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Du giver samtykke til, at Flavory bruger dine personoplysninger til:

  • at behandle og levere dine bestillinger

  • at kommunikere med chauffører, der leverer ordren

  • og til markedsføring, fx nyheder, tilbud og kampagner.

Flavory kan dele oplysninger med betroede tredjeparter, som hjælper med fx:

  • betalinger

  • udsendelse af nyhedsbreve

  • markedsføring, analyser eller inddrivelse.

Hvis du ikke ønsker markedsføring eller datadeling, skriv til info@flavory.dk.
Vi vil imødekomme din anmodning hurtigst muligt.

Flavory kan videregive oplysninger, hvis loven kræver det, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
Ved salg eller fusion af Flavory kan dine oplysninger overføres til den nye ejer.


Adgang og rettelser

Du kan altid kontakte os for at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi har om dig

  • få dem rettet, slettet eller opdateret.

Skriv til info@flavory.dk for at anmode om dette.
Sletning af din konto betyder ikke automatisk sletning af alle data – det skal anmodes særskilt.

Sletning kan medføre, at vi ikke længere kan tilbyde vores tjenester.
Lovkrav om opbevaring (fx regnskabsdata) går forud for sletning.
Vi kan bede dig bekræfte din identitet før udlevering af oplysninger.


Ændringer i politikken

Flavory kan ændre denne privatlivspolitik uden forudgående varsel.
Opdateringer offentliggøres på Websitet og eventuelt via e-mail.


Andre websites

Websitet kan indeholde links til andre hjemmesider.
Denne politik gælder kun for Flavory.
Læs derfor altid privatlivspolitikken for eksterne sider, du besøger.


Kontakt

Har du spørgsmål, kommentarer eller ønsker vedrørende dine personoplysninger?
Kontakt os på:
📩 info@flavory.dk